поиск авиакомпании

Авиакомпания Алроса: история, официальный сайт, отзывы

  • 26 июня 2017
  • 1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 2,00 из 5)
  • 2 656
  • 2



АО «Авиакомпания Алроса» — региональный российский перевозчик, который осуществляет рейсы внутри России, а также в страны ЕС, Азии и СНГ. Главный офис организации находится в Якутии (город Удачный). Базовые аэропорты —  Домодедово и Мирный. Официальный сайт авиакомпании Алроса — alrosa.aero.

официальный сайт авиакомпании Алроса

История и флот

В основе новой структуры легло уже существующие на тот период Мирнинское авиационное предприятие, являющееся отделением.  Полная самостоятельность была получена только в начале 2013 года.

На текущий 2017 год парк авиакомпании входят:

  • Вертолеты Ми-171 и Ми-8.
  • Пассажирские самолеты Ан-24 (26, 38, 100), Ту-154М, а также Боинг 737.
  • Грузовые воздушные судна — Ан-26 и Ил-76ТД.

флот авиакомпании Алроса

Чартерные международные рейсы, как правило, производятся самолетами Ту-134 и 154М.  Всего в авиапарке компании около 40 самолетов и вертолетов.

Генеральный директор авиакомпании — Гулов А.А.

Представительства перевозчика находятся во многих городах России, среди которых Иркутск, Краснодар, Геленджик, Анапа и Магадан. Также работают офисы авиакомпании Алроса в Новосибирске, Санкт-Петербурге, Симферополе, Хабаровске, Якутске и других городах. Получить детальную информацию по каждому из представительств можно на официальном сайте.

Среди основных происшествий, связанных с перевозчиком, стоит выделить:


  • 09.2010 года — аварийная посадка рейса Полярный — Домодедово (ЯК-516) из-за полного обесточивания самолета в процессе перелета. Во время посадки воздушное судно выкатилось за пределы полосы на 160 метро. При этом экипаж и пассажиры не пострадали. После капитального ремонта самолет снова был допущен к эксплуатации.
  • 03.2015 года — выкатывание воздушного судна Ан-38 на рейсе Мирный — Накын за пределы полосы.
  • 03.2017 года — незапланированная посадка Ми-8МТВ-1 из-за отказа одного из моторов. Пассажиры и экипаж не пострадали.

Официальный сайт авиакомпании Алроса

Как отмечалось выше, сайт авиакомпании — alrosa.aero, а общий ресурс организации — alrosa.ru.

На официальной площадке представлено два основных раздела. В первом (онлайн-сервисы) пользователь может приобрести или вернуть билет, зарегистрировать на рейс или проверить наличие брони. Во втором разделе представлены:

  • Общая информация для пассажиров, правила перевозок, особенности страхования, условия и действующие тарифы.
  • Типы и особенности перевозок — пассажирских, грузовых, чартерных, субсидируемых и прочих.
  • Данные о перевозчике — история, представительства, контакты, особенности флота.
  • Направления полетов — расписание, онлайн-табло, карты перелетов.
  • Прочая информация.
  • Найти и забранировать авиабилеты компании можно бесплатно через Aviasales

раздел меню алроса

Также группа авиакомпании Алроса имеется в соцсети Вконтакте. Основное сообщество — /vk.com/alrosa.aero, где число участников достигает 1700 человек.

Отзывы пассажиров

Чтобы дополнить информацию, которую содержит официальный сайт авиакомпании Алроса, стоит изучить отзывы пользователей, обратить внимание на положительные и отрицательные комментарии и выделить для себя наиболее важные моменты.

Приведем отзывы об авиакомпании Алроса 2017 года:

  1. Положительные:
  • Отличный сервис и опытный персонал. Пассажиры отмечают профессионализм пилотов, которые на «пять» справляются с посадкой и взлетом на воздушном судне.
  • Удобный салон и полноценное питание. В продолжительных рейсах пища и напитки подаются несколько раз. Многие клиенты компании отмечают, что персонал авиакомпании Алроса не жалеет продуктов, поэтому многим пассажирам удается кое-что забрать с собой.
  • Возможность регистрации и покупки билета онлайн через официальный сайт.
  • Весь персонал и руководство стараются четко следовать заданному расписанию, поэтому задержки рейсов и проблемы в пути являются редким исключением.
  • Доступная стоимость билетов. Если сравнивать с конкурентами.

отзыв 1

  1. Негативные отзывы пассажиров об авиакомпании Алроса. Несмотря на ряд преимуществ перевозчика, стоит выделить и определенные минусы:
  • Случаются ситуации с выходом из строя самолета непосредственно до отлета. В этом случае рейс может быть задержан или отменен.
  • Возникновение ситуаций, связанных с заменой самолета непосредственно перед вылетом. Для многих пассажиров такие изменения становятся неприятным сюрпризом, ведь от типа воздушного судна напрямую зависит комфорт и надежность перелета.
  • Наличие б/у одеял в плохом состоянии (на некоторых рейсах).
  • Встречаются жалобы на обслуживание (в том числе и при перелете бизнес-классом).

отзыв 2

В целом работа перевозчика удовлетворительна, о чем свидетельствуют отзывы пассажиров и история самой компании. При желании найти достойные варианты и купить билет на самолет по лучшей цене воспользуйтесь нашим сервисом и будьте всегда в выгоде.




2 комментария
  • aviaprav 10.07.2017

    +

  • aviaprav 25.01.2018

    Добрый день. Не успела даже воспользоваться услугой перелета, а уже, вся структура работы компании Алроса вызвала негатив. Приобрела билеты через сайт компании Алроса за 27 дней до планируемого полета, оплатила полную стоимость билета. На следующий день после покупки билеты, на электронный адрес пришло письмо о переносе времени вылета на 2 часа позже,время которое мне не походит. После звонка на горячую линию выяснилась еще одна проблема, что при внесении данных в поле паспортных данных у меня внесен только номер паспорта(так как было в регистрационной карте ) не внесена серия паспорта. Оператор объяснил, что мой вылет будет не возможен, так как система распознала в моих данных не российский паспорт, а паспорт гражданина Украины. Для внесения дополнительных данных 4 цифр серии мне необходимо оплатить стоимость 2 900р за данную процедуру. Отмена и возврат билета не возможен. Получается компания Алроса держится на бизнес рынке со своей базой 40 самолетов и вертолетов, за счет своих махинаций(не корректные поля для анкет,переноса времени полетов, грязных правил, и не понятных сумм штрафов). Теперь даже есть сомнения о качестве обслуживания в аэробусах и их состоянии. Очень разачарована, что данный перевозчик имеет лицензию.

Добавить комментарий

  • IPhone или IPad
  • Android
  • Windows Phone


r(); ?>